Política de envío
Política de envío
En Gunderson Schulman Photography, cada pedido se gestiona con el mismo cuidado y atención que dedicamos a crear cada imagen. Ya sea que añada una impresión artística o un libro de fotografía a su colección, queremos que su pieza llegue en perfectas condiciones y con una presentación impecable.
Envío nacional (Estados Unidos)
Enviamos todos los pedidos dentro de EE. UU. a través de UPS; las tarifas se calculan al finalizar la compra según su ubicación y el tamaño del pedido.
- Las impresiones artísticas suelen enviarse en un plazo de 2 a 3 días hábiles tras la confirmación del pedido y llegan entre 5 y 8 días hábiles después del envío.
- Los libros de fotografía suelen enviarse en un plazo de 1 a 2 días hábiles y llegan entre 3 y 7 días hábiles después del envío.
- Los envíos pueden sufrir retrasos si nos encontramos de vacaciones o por enfermedad.
Los gastos de envío se calculan en tiempo real al finalizar la compra, basándose en su dirección de entrega y en el tamaño o peso del pedido.
Envío internacional
Realizamos envíos a todo el mundo y damos la bienvenida a coleccionistas de cualquier parte del planeta.
Los pedidos internacionales se envían a través de UPS, con tarifas calculadas al finalizar la compra.
- Entrega estimada: 7 a 21 días hábiles, según el destino y los tiempos de tramitación aduanera.
- Para su comodidad, los precios se muestran en su moneda local al finalizar la compra.
- Tenga en cuenta que los aranceles aduaneros, impuestos de importación y tasas corren por cuenta del destinatario y varían según el país. No podemos prever ni cubrir estos cargos.
- Los retrasos debidos al despacho de aduanas escapan a nuestro control, aunque haremos todo lo posible por ayudarle si surgen problemas.
- El envío puede sufrir retrasos si estamos de vacaciones o de baja por enfermedad.
Embalaje: protección de su obra de arte
Nos tomamos muy en serio el embalaje. Las impresiones de arte y los libros merecen una protección acorde a su valor.
Las impresiones de arte se embalan utilizando:
- Sobres rígidos planos para impresiones más pequeñas
- Cajas rígidas planas para impresiones más grandes
- Protectores de esquinas y acolchado de espuma para evitar movimientos durante el transporte
Las impresiones grandes o de gran formato (generalmente de 24" × 36" o mayores) pueden requerir tiempo de manipulación adicional y se envían en [cajas de madera a medida o embalaje plano reforzado] para garantizar que lleguen en perfectas condiciones.
Los libros de fotografía se envían en cajas ajustadas para evitar desplazamientos.
Seguimiento de su pedido
Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con su número de seguimiento de UPS. Puede utilizarlo para seguir el trayecto de su paquete en ups.com. Si no ha recibido un correo electrónico con la información de seguimiento en un plazo de 3 días hábiles tras realizar su pedido, por favor revise su carpeta de correo no deseado o contáctenos en info@gundersonschulman.com.
¿Tiene preguntas?
Estaremos encantados de ayudarle. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre el envío, por favor contáctenos en info@gundersonschulman.com. Responderemos en un plazo de un día hábil.